DACIA Forum Srbija

DACIA => DACIA => Istorijat fabrike i tekuća dešavanja => Temu započeo: Mandrak poslato 13.03.2013. - 01:36

Naslov: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Mandrak poslato 13.03.2013. - 01:36
Pre par dana nađoh reklamu u novinama.

U periodu 15.-22. marta u ovlašćenoj Dačija mreži pregled 32 kontrolne tačke za samo 1 dinar i
iskoristite servisnu ponudu po promotivnimm cenama.
Ne propustite i dodatne popuste na originalne rezervne delove.

Servisna akcija za benzince je 3800 din*, a za dizelaše 4200 din*

*u cenu je uključena zamena ulja, filtera ulja i podloške, kao i Dačija 24h asistencija na putu u trajanju od godinu dana.
Cena važi za dizel motore bez FAP filtera.

Više informacija na dacia.rs (mada tamo ne videh ništa)
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Loganovac poslato 13.03.2013. - 07:43
Dobio sam taj materijal poštom. Nažalost, ne uklapaju mi se termini nikako, ako ništa drugo otišao bih zbog godinu dana asistencije.
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: jasho poslato 13.03.2013. - 08:26
 :hm: Meni sad kad su naštelavali ventile i čistili difuzor i dizne su izdali račun na kome je pisalo dacia vozila od 3-6 godina održavanje  cena 3810 din, nakon par dana su zvali da pitaju kako sam zadovoljan sa uslugom ja sam rekao da je sve ok, da ne znam šta su radili jer nisam bio prisutan, ali da nemam problem više sa gašenjem auta i onda na njihovo pitanje da li imam neku primedbu ja sam rekao ovo za račun da se nigde ne vidi cena štelovanja ventila i čišćenja dizni i difuzora po stavkama, koliko šta košta, oni kažu to vam je provučeno kroz posebnu uslugu za starija vozila od 3-6 godina, s obzirom da se to sve uklapalo u cenu koju su mi naveli prilikom upita za navedene radove nisam mnogo filozofirao oko toga šta piše ne računu :ne:
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: zac poslato 13.03.2013. - 09:01
Dobio sam i ja taj poziv za pregled 32 tacke na vozilu...i sta reci, vise nego smesno, da pregledaju tecnosti, metlice, sijalice.....  mislim da trosim gorivo do njih da bi pregledao ono sto mogu sam ispred zgrade za 5. min.......  budalastina.  :fiju: :bonk:
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: ppejic poslato 13.03.2013. - 09:09
Jel pomoc na putu vazi i za inostranstvo?
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Aleks poslato 13.03.2013. - 09:44
Ako se radi o pomoci na putu koja se dobijala  uz Dacia(Renault)5+ paket, onda vazi i za inostranstvo.
@zac   nemaju svi vlasnici Dacia znanja, uslova, vremena...... da odrade kontrolu sami. Meni je u svakom slucaju lakse da skoknem do servisa i za dinar jos jednom bacim pogled na auto ispod nego da otvaram svoj kanal. Ostalelo se....  :nami:
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: zac poslato 13.03.2013. - 10:00
Ono sto su ponudili u tih 32. kontrolne tacke, ne treba nikakvo znanje.  :wink:
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: jasho poslato 13.03.2013. - 10:03
Ne znam jel ima veze sa ovim http://www.autocentarziva.com/index.php/akcije
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Loganovac poslato 13.03.2013. - 11:28
Nema, ovo je druga akcija. Slikaću flajer kad stignem doma (ako nije završio u kanti u međuvremenu).
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: nik poslato 13.03.2013. - 15:42
Akcija vredna paznje i treba iskoristiti priliku da se auto proveri. Neki to umeju i sami da odrade, ali ovako je kulturnije za one koji ne umeju, nemaju gde ili ne mogu (jbg prosla su, bar za mene, vremena lezanja po pola sata na betonu ispod auta na -10 i menjanja izduvne grane).
Sto se tice servisa, mislim da se ne isplati. Za iste ili malo vise para mogu da se nabave provereno bolji materijal i, nisam siguran da li je cena jos uvek ista, zuta clanska kartica u AMSS  za 1700 rsd za citav niz pomoci na putu u zemlji i inostranstvu, a povoljnost je sto, ako se nesto desi, vas slepuju u bilo koji, a ne ovl servis.
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Mandrak poslato 13.03.2013. - 20:17
Evo i sličice iz novina (izvinjavam se unapred zbog izgužvanog papira):
(http://s16.postimage.org/t71x16uj5/20130313_200814.jpg) (http://postimage.org/image/t71x16uj5/)


EDIT: Sad videh da su postavili i na net:
http://www.dacia.rs/akcije/prolece2013/index.html
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: nik poslato 13.03.2013. - 20:26
Samo da se malo ispravim, cena Super članske kartice je 2000 rsd (600 osnovna članarina+1400 Super članska kartica)
Koje sve pogodnosti nudi mežete pogledati na
http://www.amss.org.rs/index.php?option=com_content&view=article&id=60&Itemid=65

I dalje mislim da se za te pare ne isplati servis.
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Keka poslato 13.03.2013. - 20:36
Naravno da se ne isplati, kad se kod njih isplatilo?  :D

Motrio polusinteticko ulje i filter za 3200 din (kad odbijemo clanarinu u AMSS, posto se te pare prosledjuju u AMSS).

Slicnu akciju besplatnog pregleda sa popustom na delove i rad su imali i ranije, pa su mi sa sve popustom trazili preko 8000 din za zamenu zadnjeg lezaja (delovi i rad).

Idi begaj.

Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Loganovac poslato 14.03.2013. - 09:15
Evo fotki, kako sam obećao (doduše sa malim zakašnjenjem). Dakle, asistencija važi i van granica. Izvinjavam se zbog lošijeg kvaliteta fotografija, svetlo mi je sinoć bilo nezgodno.
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: DrJekyll poslato 15.03.2013. - 15:39
Ja sam već zakazao u Hit-u, ali je već tada ostalo samo 3 termina, možda ima više termina po ostalim servisima....vredi otići i proveriti auto...za Dž.

Link ka stranici: http://www.dacia.rs/akcije/prolece2013/index.html
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: peras poslato 06.06.2013. - 09:08
Postovani clanovi foruma evo mog iskustva za akciju "Ugrabite servisnu ponudu godine, ostvarite poseban popust na originalne rezervne delove i ugradnju  i dacia 24h asistenciju na putu za narednih godinu dana!"  Zakazao sam servis za poslednji dan trajanja akcije 30.04.2013. Obratio sam se RNS da bih proverio da li ovo vazi za auto koji je u garanciji. Dobio sam odgovor od predstavnika RN iz Slovenije da bez obzira sto je auto u garanciji imam pravo na popust.
Otisao sam u servis, i tamo dobio odgovor da u akciji ugradjuju Motrio delove i da ako zelim da ostvarim popust gubim garanciju.
Odustao sam od servisa inace treceg po redu, (i tako je preostalo oko 1000 km). Odlucio sam da isteram stvar do kraja. Ponovo sam se obratio RNS poslao im prethodnu korespodenciju, i objasnio kakav sam odgovor dobio u servisu. Dobio sam odgovor da ce ispitati stvar. proslo je 14 dana nije bilo odgovora.
     Onda sam se ponovo obratio (inace je osoba za kontakt iz RNH) rekao da cu stvar prijaviti Nacionalnoj organizaciji za zastitu potrosaca. Ubrzo su se javili i rekli da su ispitali stvar i da ova akcija nije vazila za vozila u garanciji, da mi je greskom saopsteno da mogi da ostvarim popust. Kao gest izvinjenja ponudili su gratis servis. Prihvatio sam i odradio isti.
Izgleda da su ipak shvatili da je vazno imati zadovoljnog klijenta. Nije mi jasno zasto onda dozvoljavaju ovakve propuste. Medjutim problem je sto nisu jasni i precizni prilikom obavestavanja. Ja nigde na dacia sajtu nisam uspeo da pronadjem da ova akcija ne vazi za vozila koja su u garanciji
U obavestenju je stajalo i sledece: Ne propustite i dodatne popuste na originalne rezervne delove. Koji su to originalni delovi cijom se ugradnjom gubi garancija  :doh: ko je tu  :fiju: ne znam.
Izgleda da  postoje originalni i "originalni" delovi. Ovo je moje iskustvo vezano za "servisnu ponudu godine".  :badmood:
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: miki-bgd poslato 06.06.2013. - 09:59
CitatKoji su to originalni delovi cijom se ugradnjom gubi garancija
Ovo je apsolutni hit :laugh1: , koji su to prevaranti :cekicem:
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: hobbista poslato 06.06.2013. - 10:37
Nema tu ništa nejasno.
Činjenica je da se smanjuje broj ovlašćenih servisa. Ovim gubi i RNS (RNH ili koji već) jer ovl. servisi moraju da im plaćaju razne namete (nabavka delova od njih, razni zahtevi po pitanju izgleda i opreme servisa kao i obavezni kursevi za majstore). Ti nameti su deo priče o skupoći ovl. servisa.
Našli su solomonsko rešenje u vidu raznih akcija, čiji je cilj da naprave posao (promet) ovl. servisima, kako bi napravili privid da posla ipak ima, i da se isplati ostati pod RNS (ili koji god RNx).

Normalno bi bilo da se ovakve akcije brižljivo planiraju do najsitnijih detalja, pa tek onda sprovode. Međutim, ovo je bio iznuđeni potez, pa je spakovano "preko noći" i logičan sled je da ni oni sami ne znaju šta da rade sa bilo kojim pitanjem koji odudara od par standardnih zahteva.

Rekao bih da je i ova priča sa gubljenjem garancije čisto da se da neki odgovor (pa makar bio i besmislen), čime je ispunjena forma (dat odgovor) ali ne i suština.

Ako je za utehu, nisu jedini koji su u panici. Rekao bih da jedino "Zunto", odnosno Fiat Srbija, pliva dobro, a znamo svi zahvaljujući čemu  :ne:
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: abc123 poslato 13.06.2013. - 15:25
A u Evropi...

http://auto.blog.rs/blog/auto/vesti/2013/06/13/dacia-sve-cenjeniji-brend-u-evropi-pogodjenoj-krizom

Tek da se zna  :to:
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Logan1.4MPI poslato 13.06.2013. - 16:20
Ja sam iskoristio ponudu, dodao filter vazduha i napravio mali servis. Najvise sam isao zbog asistencije na putu, posto sam cuo da slep sluzbe deru...a cesto se motam po okolnim zemljama
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: kiconix poslato 13.06.2013. - 16:45
Mislim da bi jeftinije prošao sa članstvom u AMSS-u.
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Logan1.4MPI poslato 13.06.2013. - 22:46
Koliko kosta clanstvo? Vazi i napolju? Jel bi za te pare odradili i servis?
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: kiconix poslato 13.06.2013. - 22:54
Zašto odmah po leđima.
Samo sam napisao da bi te koštalo mnogo manje ako je jedini razlog bila pomoć na putu.
Uostalom ovo je  :offtopic:
Nastavićemo na
http://www.daciaforum.in.rs/index.php?topic=5983.new#new
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: nik poslato 13.06.2013. - 23:30
Citat: Logan1.4MPI poslato 13.06.2013. - 22:46
Koliko kosta clanstvo? Vazi i napolju? Jel bi za te pare odradili i servis?

Ne pratiš na času  :whistling:
Na prvoj strani ove teme u par topika imaš objašnjeno zašto se ne isplati (sem ako auto nije u garanciji, ali i onda je problematičan kvalitet ugradjenih delova)
http://www.daciaforum.in.rs/index.php?topic=5441.msg116643#msg116643

Ali kao što reče kiconix
Citat: kiconix poslato 13.06.2013. - 22:54
Uostalom ovo je  :offtopic:
Naslov: Re: Akcija „Ugrabite servisnu ponudu godine”
Poruka od: Logan1.4MPI poslato 14.06.2013. - 05:36
Samo sam pitao jer se bolje razumete, nisam krenuo po nikakvim ledjima... uopste ne smatram da je  :offtopic: Pricu o clanstvu nisam zapoceo a svakako se poklapa sa ovom temom.